La semana pasada fui a una presentación sobre tendencias de marcas. Y por esas casualidades me llegó un boletín de un blog, que también hablaba de las marcas. Parece que Dios me está diciendo que esta semana mi lectura será sobre… ¡las marcas!

En pocas palabras: se dice que una marca no es un logo, ni una identidad… Una marca existe en la mente y en el corazón de las personas, es lo que ellos sienten cuando piensen en tu empresa. Y también comentaba que para establecer una marca, esta debe generar el efecto boca-oreja, los consumidores deben ser defensores de tus productos y debes hacerles crecer en ellos. Leer Más

“Salen agencias como setas, pero cuando la economía vaya mal, habrá la gran limpieza”… se comentaba a menudo hace unos años. La realidad es muy diferente: durante esta recesión, las agencias habrán demostrado su gran capacidad de resistencia, y muy pocas han cerrado. Yeti bajó el telón,  junto con algunas otras agencias pero al final, comparado con las más de mil agencias de eventos que cuenta nuestro país, nada significativo.

Lo que sí hemos visto son muchas agencias perder un 30, 40, 50% de su plantilla y encontrarse con la plantilla esencial (o más antigua, puesto que la ley incita tanto a despedir al último entrado…). Nuestro mercado no se encuentra más concentrado que antes, con menos agencias pero más fuertes, sino todo lo contrario: tenemos tantas agencias, pero son más pequeñas (¡aún!). Un sector más fragmentado.

Este post se lo dedico a todos esos corresponsales, DMC, agencias que dentro o fuera de España, son nuestros brazos en destino.

Lo primero decir que a mi entender ellos tienen la labor de facilitarnos nuestro trabajo, de enseñarnos todo lo que necesitemos para crear “conjuntamente” una experiencia inolvidable, ellos conocen el destino y nosotros a nuestro cliente, si a esto unimos la experiencia, profesionalidad y creatividad de ambos, crearemos un nuevo producto, muy superior a si lo hacemos por separado.

Cada vez que preparamos un evento, un incentivo,… el DMC es parte de “nuestro equipo” y una parte muy importante, desde el primer mail con un buen breafing, la prospección, que es cuando definimos conjuntamente cada segundo del viaje, hasta el final del evento, ellos nos aportan su seguridad en destino, su conocimiento de costumbres, cultura, arte, medios, sus ideas, … y posiblemente nosotros les aportemos ideas mas innovadoras, nuevas maneras de presentar lo que hemos llamado “el marketing del destino” es decir aquellas cosas por las que ese lugar es mas conocido en el mundo entero, aquello que vivirlo puede ser la gran diferencia del evento, ¿jugar un partido de baloncesto en las calles de Harlem? ¿comenzar a construir una escuela en Masai Mara?, ¿Conocer al premio novel Lech Walesa? o vivir, Los Siete pilares de la sabiduria en el deserto de Wadi Ruum, … pero sobre todo aportamos, nuestro profundo conocimiento del cliente final.

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“Haría falta un premio al mejor cliente” nos comentaba un asistente a los Premios eventoplus 2007, tras observar que el cliente del evento “Share the sunshine” no había tenido miedo en vestir de flores gigantes a sus 2.000 invitados, para un enorme evento de celebración. Es verdad que nuestro sector necesita clientes atrevidos, no para permitirnos jugar y hacer cosas chulas, sino por que, como en finanzas (en tiempos normales por lo menos) algo de riesgo a menudo permite un retorno o un impacto mayor. Un público ahora saturado de eventos va a exigir, cada vez más, experiencias diferentes y esto se consigue saliendo de los caminos conocidos.

Pues parece que este premio ya existe: se llama Gran Premio, la máxima distinción de estos premios. Si miramos la breve historia de los Premios eventoplus, ¿qué tenemos? Leer Más

Lo primero agradecer en este primer “post” a Eventoplus, por “darnos” esta oportunidad de expresarnos y de esta manera podamos, entre todos mejorar un sector donde en mi caso, hablaremos de Creatividad, Motivación y lo que ahora me tiene tremendamente ensimismado, “la Formación Experiencial”.

El otro día, escuchando un video, de esos que se ven por you tube, Randy Pausch en “su ultima lección”, dijo esta frase: “Experiencia es lo que obtienes cuando no obtienes lo que quieres”. Que maravilloso es vivir experiencias que al menos te ayuden a conocerte a ti mismo para crecer y sacar lo mejor de ti.

Han sido muchos años desarrollando experiencias nuevas, arriesgando, creando nuevas marcas que hacían honor a nuevas acciones dentro de cada evento, a veces los resultados no eran todo lo satisfactorios que se preveían, pero estas experiencias me han ayudado a seguir creando y generando nuevas ideas, y desde hace unos años estamos buscando en la formación Experiencial, ese “abono” necesario para hacer crecer sin limites, ideas mas personales, mas transformadoras.

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A ver… ¿En qué lío me voy a meter? ¿Defender los concursos? No tengamos miedo: el primer post de este blog tiene que ir a contracorriente. Ya tendremos tiempo de destacar el coste de los concursos masivos o poco éticos para nuestro sector. En fin, para comenzar, unos comentarios:

Hace poco estuve en Francia en una conferencia de la ANAe (asociación francesa de agencias de eventos) en la cual Frederic Bedin, máximo responsable de Le Public Système (probablemente la mayor agencia francesa de eventos y comunicación) expuso dos ideas a contracorriente en nuestro mercado, acostumbrado a ver los concursos como un puro desperdicio.

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