El concepto fue presentado en la conferencia europea de la asociación, en Málaga hace 2 semanas. Se define como sigue: “Eventos y reuniones son una parte integral de la estrategia de las organizaciones para cumplir sus objetivos” y como tal, requieren una integración completa con la estrategia de cada uno de los departamentos que sirven. ¿Qué papel tienen los eventos en tu plan comercial? ¿tu plan de comunicación? ¿tu plan de gestión de RRHH? ¿Tus relaciones con inversores?

Los eventos permiten cambiar la gente, sea clientes, accionistas, empleados, distribuidores. Tendría sentido que cada plan de la empresa tuviera en cuenta qué parte presencial requiere y cómo esta parte presencial se integrará con otras acciones. Así las organizaciones consiguen cambiar la gente en los momentos adecuados de sus planes.

¿Veredicto? 480 personas se acreditaron para poder ver estas sesiones, entre los 23.000 miembros, un miserable 2%. Y esto no es el número de personas que asistieron, sino que una parte de este 2% se acreditaron pero no utilizaron esta acreditación, y muchos otros (un servidor entre otros), se acreditaron, entraron para ver una sesión, se quedaron 15min, empezaron a hacer otra cosa… y se fueron.

El evento por streaming es un invento magnífico, pero el asistente no es maduro para quedarse 2 horas delante de su ordenador a ver una sesión. Podrá cambiar con la generación de los “Nacidos Digital” pero hoy el evento por Internet sigue siendo una curiosidad más que una herramienta práctica. Esto es otro valor del evento presencial: centrar la atención del asistente, algo que Internet no permite.

El desfile se presentó en Londres pero se emitió en simultáneo en las otras cuatro ciudades de la moda: Nueva York, París, Dubai y Tokio. Los invitados a esta proyección ultra exclusiva utilizaron las mismas gafas que se utilizan para ver las películas 3D en los cines.

Según el director creativo de Burberry, Christopher Bailey, “la tecnología 3D llevará a nuestra audiencia global a los desfiles en Londres, permitiéndoles ver los colores y los tejidos, disfrutar de la música y ser parte del momento cuando todo se junta.” Ver reportaje

Otras marcas de haute couture también se están lanzando en el mundo de la tecnología para presentar sus colecciones: Fendl ya está filmando una presentación en 3D para los escaparates de sus tiendas; y la marca para hombres Native Son’s también presentó un vídeo multi-dimensional.

En pocas palabras: se dice que una marca no es un logo, ni una identidad… Una marca existe en la mente y en el corazón de las personas, es lo que ellos sienten cuando piensen en tu empresa. Y también comentaba que para establecer una marca, esta debe generar el efecto boca-oreja, los consumidores deben ser defensores de tus productos y debes hacerles crecer en ellos.

Trasladando estos pensamientos a los eventos, donde la experiencia es vital y la sensación es esencial, los eventos deben ser algo como una marca… Se me ha quedado grabado desde siempre en la cabeza que los eventos son experienciales, pero también costosos en comparación a otros medios de comunicación. He participado de muchos eventos en los que me sentí vacía, decepcionada, en definitiva, una total perdida de tiempo. Me pregunto: ¿cómo el organizador del evento ha podido dejar pasar esto? Un evento que no genera ningún interés o temas de conversación, que no te llena ni visualmente ni emocional… Todo sabemos que un evento no consiste sólo en la logística (sala, catering, AV,…).

Los elementos “soft” son igualmente importantes, como lo que sermonea la disciplina de Meeting Architecture: conceptual, humano, artístico, técnico, tecnología,… Cuando alguien está en tu evento, tiene que tener alguna sensación in-situ para que cuando piense en tus eventos, le despierte alguna emoción y que le dé ganas de comentárselo a lo demás. Seguro que no os estoy contando algo nuevo, pero a veces vale la pena recordar qué estamos haciendo. Sobre todo de lo que ya estamos tan acostumbrados a hacer, y que olvidamos detalles y solemos perder las perspectivas.

¿Tu evento existe para tus asistentes? ¿No se perderán la cita cuando sea la fecha indicada? ¿Se emocionaran cuando hablen de tu evento? ¿Les gustará comentárselo a sus amigos y colegas para que también vayan? Como una marca, haz que tu evento exista en la mente y en el corazón de tu target. Love me, love my events!

1- La creatividad, noción que nuestro sector, de la mano de sus agencias, ofrece como gran factor diferencial, como base de su servicio, es una noción muy poco definida. ¿De qué hablamos: de creatividad estética, de concepto de comunicación, de formatos de eventos, de creación de montajes impactantes,  de otra cosa?

2- El “amor de los colores” que puede desarrollar la agencia, es decir su voluntad de hacer eventos bonitos, estéticos, puestas en escena muy trabajadas, puede acabar siendo un objetivo en sí, cuando el objetivo del cliente tendría que ser obviamente la única prioridad. Cuando los anunciantes organizan sus premios, no los llaman Premios Creatividad sino Premios Eficacia. ¿Por qué tantas agencias hablan de creatividad y tan pocas de eficacia?

3- Y como último detalle irónico, ¿la creatividad, este gran factor diferencial, no se consigue cobrar? Algo no va… (con esto no niego que esta ausencia de pago de la creatividad por parte de los clientes no sea algo totalmente inaceptable, un Problema con mayúscula en nuestro sector).

La creatividad no es un fin, es un medio. El centro del valor de nuestro sector tiene que ser la eficacia, la calidad de comunicación, el impacto (relevante para la marca, no el “qué bonito este escenario”), el ROO o el ROI. La creatividad es absolutamente VITAL para ofrecer un buen valor al cliente. Pero tiene que quedarse en su sitio. No es el valor que ofrecemos a los clientes.

En paralelo otra cosa está ocurriendo en la ciudad de Los Ángeles… los LA Gang tours, que la ciudad reivindica como parte de su pasado. Supongo que se puede decir que así es EEUU; el mercado de consumismo y marketing más grande del mundo, donde se puede vender cualquier cosa a cualquier persona…. Y esto es realmente sorprendente. Al parecer, pagando 65 dólares obtienes un almuerzo y un autobús te lleva a las zonas de bandas como Skid Row y el Metropolitan Detention Center. Yo viví en Los Ángeles durante algún tiempo, y estas no son zonas divertidas, ni siquiera para conducir a través de un McDrive.

En estos tours se ven cosas extremas (violencia, pobreza, miseria): se organizan en Río de Janeiro para visitar las favelas o en Mumbai para conocer los slums (que se hicieron populares desde que la película Slumdog Millionaire). ¿Se trata de voyeurismo por parte de extranjeros ricos o de actos nobles por parte de los pobres? He leído comentarios de padres, quienes afirman que incluso han llevado a sus hijos a estos viajes para que se den cuenta de lo afortunados que son…

Del lado de los organizadores, estos han explicado que gracias a estos viajes recaudan fondos necesarios para los pobres y las zonas violentas, creando puestos de trabajo. Para otros, es una cuestión de moralidad y ética no tratar a las personas pobres como animales de zoológico.

Son innumerables los eventos y actividades que se organizan para ayudar a los más pobres e indefensos, pero nunca parecen suficientes. Desde políticos, estrellas de cine a ONGs, el mundo entero quiere ayudar. Pero algunos de estos eventos me molestan, sobre todo los de recaudación de fondos en lugares extravagantes y majestuosos, bebiendo champán, disfrutando de fiestas suntuosas… ¿Acaso no parece contradictorio un ambiente así para ayudar a los pobres? Al menos este es mi punto de vista personal: ¿una experiencia en la indulgencia de uno mismo para ayudar a otros con una experiencia de vida en peligro?

No, no estoy renunciando a mi manera de vivir. (A mis amigas, seguimos aprovechando las rebajas, remover la cutícula en el Spa Uñas, a explorar la gastronomía…) pero uno no puede permanecer indiferente después de estos acontecimientos trágicos. Ayudar a través de eventos de ayuda es una forma eficaz de obtener fondos necesarios… pero, por favor, mantén el mensaje de evento y la presentación pertinente para sus objetivos.

A veces para hacer algo realidad, no hay más que poner todos los medios, ese tren que parecía imposible que recorriera las laderas de los Alpes, acabo existiendo, lo digo con la pobre fé de quien ya ha realizado varias veces ese trayecto, fué durante varios Viajes de Incentivo desde Venecia a Viena, además en el famoso “Orient Express”,…

Que buen momento para extender vías férreas, para crear nuevos caminos, nuevas ilusiones, pera hacer eventos diferentes, para “crear”, que buen momento para hacer realidad experiencias que todos hemos imaginado alguna vez, animo ¡¡atrévete!! ¿Qué te lo impide?

Que casualidad que en unas semanas me voy a Jordania a realizar “la Ruta de Aarón”, algo que había soñado desde hace muchos años, además para diseñar un evento bajo la metodología que más ilusión me hace, el “Coaching Experiencial”, si es que no hay nada mejor como soñar, como visualizar nuestras ilusiones y casi sin quererlo, resulta que se hacen realidad.

En el entorno profesional el amor es también omnipotente. Según los autores de los Lovemarks, el amor es lo que salva a las marcas generando una fidelidad incuestionable. El Chief Solutions Officer de Yahoo!, Tim Sanders, dice en su libro “Love is the Killer App: How to Win Business and Influence Friends”, que el amor es la fuerza más poderosa que ayudará a una empresa a crecer y a ser más fuerte.

El amor en la labor de los eventos también es un sentimiento clave: para crear eventos que realmente comuniquen, conseguir una ejecución fluida entre los proveedores y los invitados, y lograr esa pasión que te hace incansable ante las exigencias de crear y organizar eventos.

Personalmente, para San Valentín de este año no hay oportunidad más completa que celebrar este gran sentimiento que con el concierto de Eros Ramazzotti… ¡Que el amor dure!

No es por casualidad que el día 14 de febrero sea el día de los enamorados, decir que no soy ningún fan de este día, aunque si un fan de estar enamorado, que te invita a sentir, a pasar el domingo tirado en tu sofá, tapado con una mantita sin hacer nada, en compañía de esa o esas personas que amas.

Que pena que no tengo chimenea,  sino este domingo hubiera sido redondo,  “sentir”, entiendo que es esa cualidad, por la cual nuestros sentidos hacen que dentro de nosotros suceda algo diferente, que nos conmueve y nos lleva a estar en uno u otro estado de ánimo.

Sentir te hace conmoverte, alegrarte, salir de uno mismo para estar en los demás o entrar dentro de ti mismo,  te hace sonreír, llorar, entristecerte, te hace pensar, rezar, meditar, cantar, tener miedo, … te hace “sentirte” mas vivo que nunca.

Acordaros cuando diseñáis un evento de visualizar el sentimiento de cada momento,  un atardecer, el calor de ese preciso instante, la música que sale sin que nadie la esperara en mitad del desierto,  el frió de un enorme glacial, que nos habla en su estremecimiento, la cara de unos niños que nos reciben en su colegio, llenos de alegría con sus incansables juegos,  el sol de las Toscana, paseando en vespa por sus increíbles viñedos, la sonrisa de la pobreza con su total desprendimiento, … hemos hecho realidad tantos sueños.

No puedo más que dar las gracias a este mundo de los eventos,  que ahora me permite viajar solo con mis pensamientos y como dice el poema “…que con venir de mi mismo, no puedo venir más lejos”.

Diréis menuda charla os estoy metiendo,… ¿este post no trataba de creatividad?

Después de muchos años desarrollando la creatividad en eventos, he llegado a la conclusión de que la creatividad es algo tan sencillo como “ser tu mismo”, es decir poner tu sello, tu personalidad, tu manera de hacer las cosas, tus valores, tus creencias en todo lo que dices, en todo lo que haces y en todo lo que tocas.

Por eso es tan difícil la creatividad, el valor según todas las encuestas más demandado en el mundo de los eventos (y creo que en todo lo demás), precisamente por su gran dificultad, es un reto llegar a ser uno mismo en esta sociedad, ser creativo nos obliga a pensar, a sacar nuestra esencia,  a no dejarnos llevar, a…y cuesta tanto, ¿verdad?

La persona creativa es una persona que se sabe “única”, por el mero hecho de que el/ella es solo el/ella, nada más, creatividad no es sinónimo de rebeldía, rebeldía es “hacer lo contrario de”, el rebelde depende de lo externo para tomar decisiones.

Todos tenemos creatividad, porque todos somos únicos,  cuanto más eres tú mismo,  más creativo eres.

El creativo sabe aprender de los demás, tomar de aquí y de allí, para con todo ello saber darle su impronta personal.

El creativo se reconoce por su obra, desde una pintura, una escultura, un edificio, un evento, un libro, un mail, una carta, un detalle, una manera de actuar,…

Tengo dos hijas de ocho y diez años, que son mis mejores maestras en creatividad, en sus juegos expresan su manera de ser, siempre he pensado que como padre lo mejor que puedo hacer por ellas, es saber cuidar, potenciar y “no limitar” lo que ya se les ha dado desde que nacieron, “su creatividad”.

¿Eres creativo?