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DMC, ¿Genios, Compradores o Magos?

Por Antonio Mateo Santana

Este post se lo dedico a todos esos corresponsales, DMC, agencias que dentro o fuera de España, son nuestros brazos en destino.

Lo primero decir que a mi entender ellos tienen la labor de facilitarnos nuestro trabajo, de enseñarnos todo lo que necesitemos para crear “conjuntamente” una experiencia inolvidable, ellos conocen el destino y nosotros a nuestro cliente, si a esto unimos la experiencia, profesionalidad y creatividad de ambos, crearemos un nuevo producto, muy superior a si lo hacemos por separado.

Cada vez que preparamos un evento, un incentivo,… el DMC es parte de “nuestro equipo” y una parte muy importante, desde el primer mail con un buen breafing, la prospección, que es cuando definimos conjuntamente cada segundo del viaje, hasta el final del evento, ellos nos aportan su seguridad en destino, su conocimiento de costumbres, cultura, arte, medios, sus ideas, … y posiblemente nosotros les aportemos ideas mas innovadoras, nuevas maneras de presentar lo que hemos llamado “el marketing del destino” es decir aquellas cosas por las que ese lugar es mas conocido en el mundo entero, aquello que vivirlo puede ser la gran diferencia del evento, ¿jugar un partido de baloncesto en las calles de Harlem? ¿comenzar a construir una escuela en Masai Mara?, ¿Conocer al premio novel Lech Walesa? o vivir, Los Siete pilares de la sabiduria en el deserto de Wadi Ruum, … pero sobre todo aportamos, nuestro profundo conocimiento del cliente final.

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Publicado el 25 de Noviembre de 2008


¿Premio al mejor cliente?

Por Eric Mottard

“Haría falta un premio al mejor cliente” nos comentaba un asistente a los Premios eventoplus 2007, tras observar que el cliente del evento “Share the sunshine” no había tenido miedo en vestir de flores gigantes a sus 2.000 invitados, para un enorme evento de celebración. Es verdad que nuestro sector necesita clientes atrevidos, no para permitirnos jugar y hacer cosas chulas, sino por que, como en finanzas (en tiempos normales por lo menos) algo de riesgo a menudo permite un retorno o un impacto mayor. Un público ahora saturado de eventos va a exigir, cada vez más, experiencias diferentes y esto se consigue saliendo de los caminos conocidos.

Pues parece que este premio ya existe: se llama Gran Premio, la máxima distinción de estos premios. Si miramos la breve historia de los Premios eventoplus, ¿qué tenemos? Leer Más

Publicado el 6 de Noviembre de 2008


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