Como miembro del jurado de los premios WorldWide Technology Watch de EIBTM, he podido analizar las candidaturas, 53 servicios interesantes que iban desde la gestión de contactos y leads, hasta la gestión de alojamiento, planes de zonas de exposición, difusión por webcasting, gestión de asistentes, aplicaciones para DMC, buscadores de espacios... Pero dos direcciones aparecen claramente. Primero, se desarrollan las aplicaciones móviles, que suman tres de los cinco ganadores. Cada vez más, el organizador puede gestionar sus aplicaciones con su móvil, pero sobre todo sus asistentes pueden buscarse, conectar entre ellos, ver información del evento utilizando el aparato mágico. Teniendo en cuenta la penetración móvil (casi universal) y el desarrollo de los smartphones (hoy casi universales en entornos business), la utilización del móvil se está convirtiendo en una realidad. Y podemos apostar que sólo es el principio.

La otra dirección: los eventos virtuales se vuelven… reales. Dos de los finalistas ofrecen soluciones de este tipo, que permiten seguir el evento, contactar con los expositores, ver el programa formativo, a distancia. Nuestro sector parece haber superado el debate sobre eventos reales o virtuales: Está claro que la dirección es los eventos híbridos, que combinan los dos, que aprovechan la comunicación face-to-face pero utilizan la tecnología para ampliar su audiencia y alcanzar a los que no pudieron asistir de forma física.

Los WWTW son los principales premios dedicados a la tecnología en nuestro sector. Y cuando uno sabe la importancia de la tecnología en la mejora de cualquier sector, su capacidad de mejorar la eficacia de los profesionales y aportar servicios de valor añadido, bendecidos sean.

Lynn Wong

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