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10 años, 10 cambios


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10 años, 10 cambios
10 años es un siglo en nuestro sector. Claro, existía un embrión de sector de eventos corporativos hace 10 años, pero limitado a poquísimas agencias, clientes que todavía iban descubriendo lo que son y lo que permiten los eventos. La década 2000-2010 habrá transformado un bebé en pañales en un fuerte adolescente (adulto todavía no, déjale unos años más…), creativo, presente en las mentes de muchas empresas, y capaz de impresionar a muchos. Repasamos lo que nos ha aportado esta década.

¡Tenemos un cliente!
“Buenos días, ¿podría hablar con la persona que organiza los eventos?” “¿que organiza qué?”. Si en el 2000 la figura del responsable de eventos era anecdótica y desconocida en muchas empresas, hoy se ha generalizado este perfil (o incluso este departamento), puesto que las empresas se han dado cuenta de que acababan organizando muchos eventos, gastando mucho dinero, y que era complejo organizar, o incluso contratar, eventos. Tenemos hoy un cliente que sabe de eventos y cuya propia existencia legitima nuestro sector.

“Mamá, quiero montar una agencia de eventos”

Ha sido una constante a lo largo de estos 10 años: “las agencias surgen como setas”. Y quienes pensaban que este dinamismo sería efímero se equivocaban: la fiebre emprendedora no ha parado. Algunas consecuencias de ello fueron positivas, con una estimulación de la creatividad o un esfuerzo de promoción de los eventos por parte de más actores. Pero los aspectos negativos han sido también considerables, como una presión a la baja de la rentabilidad (ya baja) de las agencias, una confusión de los clientes ante las propuestas de cientos de entidades, o una calidad desigual de los eventos.

¡22!
Un 22%, es la proporción de los presupuestos de marketing que las empresas dedican a los eventos (según el estudio eventos magazine 2009), una proporción claramente alta, aunque inferior a niveles de estudios parecidos en EE UU. Más allá de una cifra, lo importante es que un plan de marketing hoy incluye eventos como complemento, o en algunos casos como base. Las empresas reconocen los eventos como una herramienta de comunicación, de venta, de fidelización, de motivación, de conocimiento del target… claramente efectiva.

¿Sabes qué pasa en tu sector?
Un buen sector necesita una revista profesional y el sector de los eventos corporativos carecía de una hace 10 años. Hoy en día, la eclosión de portales y revistas es impresionante y actúa como testigo del dinamismo del sector. De hecho, desde Grupo eventoplus no conocemos ningún otro país que tenga tanta riqueza de medios. Pero eres sabio, y sabes cuál vale realmente la pena :).

A la escuela

Otra pieza vital de un sector profesional: tener soluciones de formación válidas. Aquí también podemos hablar de verdadera fiebre: casi todas las grandes universidades del país tienen su master o postgrado en eventos, que han creado en esta última década. La UAB, el ISM, la Complutense de Madrid y la Europea de Madrid, Deusto, IED, ESDEN, ESODE… además de los cursos de Grupo eventoplus. Un dinamismo sorprendente y visto en pocos países, probablemente justificado por el enorme interés que generan los eventos en muchos jóvenes atraídos por un trabajo cool y creativo (¡si supieran!...). Más fuertes juntos
Un sector también necesita asociaciones fuertes. Existía la Federación de Asociaciones de OPC hace 10 años, pero poco más. Hoy estamos “equipados”, con la presencia de las grandes asociaciones internacionales (MPI, ICCA, SITE) y asociaciones de proveedores (azafatas, carpas, stands, personal para eventos, etc.). También el sector de agencias está en camino con el Club para la Excelencia que quizás (esperemos) se convierta en una verdadera asociación de agencias; y la AEDMC, que vive un nuevo dinamismo...

Mi casa para tu evento…
Fue otro cambio importante, impulsado por la fiebre del ladrillo (y sus miles de hoteles construidos durante esta década), por el orgullo de los alcaldes (“¡quiero mi palacio de congresos!” “¡Y yo, dos!”), pero sobre todo porque los eventos han crecido tanto que crearon una demanda de venues considerable. Verás en este número de eventos magazine que también la creatividad de las agencias ha hecho que espacios insospechados se conviertan en sedes de eventos.

¿Cuánto cuesta, esta fiestita?

Es una consecuencia lógica del desarrollo de los eventos: si compras se solía mantener al margen hace una década, centrándose en las “compras estratégicas”, hoy pocas empresas organizan sus eventos sin que un comprador analice el gasto y el proceso de compra. Es inevitable, y puede ser positivo si aclara las reglas de un sector cuyo primer valor no es precisamente la transparencia financiera. Pero en el proceso, el síndrome de “comprar eventos como tornillos” habrá hecho algo de daño…

Internet, complemento natural
Hace 10 años, con el auge de Internet, muchas voces enterraron el evento, sustituido por ferias virtuales y videoconferencias. Sabemos que no ha ocurrido y no ocurrirá hasta dentro de mucho tiempo. Pero lo que sí ha ocurrido es que Internet, que está por todas partes en nuestra vida y en nuestra comunicación, ha entrado también en nuestro sector y ahora cualquier acto necesita su pata online, desde la inscripción online hasta la web del evento o una presencia en redes sociales. La oposición entre Internet y eventos no tiene sentido, la complementariedad aparece como obvia.

… y Grupo eventoplus

Vale, nos tendrás que perdonar este momento de egocentrismo. ¡Pero teníamos que llegar a 10 puntos en esta lista! Y nos parecía interesante recordar algunas aportaciones de Grupo eventoplus. Desde el hecho de haber realizado los primeros estudios de mercado del sector hasta organizar su única entrega de premios, desde montar una serie de foros de discusión hasta ir a buscar estudios y tendencias de otros países para comentarlas con los profesionales españoles, creemos que algo habremos aportado a esta década. Obviamente, no hubiéramos podido hacer esto sin el apoyo de un gran sector de apasionados, de profesionales que tienen hambre de aprender, de mejorar, de informarse, de opinar. Gracias a todos.

Retrospectivamente…
Esta lista nos puede dar orgullo y fe en la comunicación en vivo, un medio que en una década se ha asentado como un verdadero sector con sus clientes, proveedores, asociaciones, medios, ferias, presupuestos, etc. Muchos se quejan mucho de las múltiples imperfecciones que padece todavía el sector, y esta exigencia es buena. Pero lo conseguido en esta década es impresionante, una base fuerte para que la próxima sea mejor.

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