¿No crees que tus asistentes están cansados de asistir a una sucesión de discursos? Busca formatos nuevos, empezando por la televisión y el teatro...
El formato de “talkshow” americano
Este formato tiene la ventaja de ser muy dinámico, posiblemente divertido, y de captar muy bien la atención de la gente... si está bien hecho. La dificultad en este caso radica en que tanto el “host” como el invitado tienen que actuar de manera muy natural. Un talk show con gente tensa puede ser un fracaso completo.
¿En qué consiste? Más que subir detrás de un pupitre y ponerse a hablar, el ponente está entrevistado por un “host”, un maestro de ceremonias o animador. Pero este formato no es una mera entrevista. Las otras características son la informalidad, la diversión y el dinamismo. Informalidad porque entrevistador y entrevistado están muy cerca el uno del otro, sentados de manera infomal (en sillones o sofás por ejemplo) en un contacto muy directo, como si tomaran un café en casa. Diversión, porque es un formato que suele basarse en un ambiente distendido y en momentos de humor (y sabéis que el humor siempre ayuda en eventos, aunque sea para transmitir mensajes serios...). Y dinamismo por que se suele alternar momentos de entrevista con secuencias de vídeo (vídeos serios de explicación o, mejor aún, de humor) o intervenciones de otras personas preparadas de antemano (que gente del público haga preguntas, que un actor cómico interrumpa la entrevista, etc.).
Este formato permite muchas cosas: capta la atención y mantiene un ritmo muy superior al de una ponencia, explica con claridad gracias a una secuencia de preguntas / respuestas bien preparada. etc.
El formato de mesa redonda / debate
Este formato corre el riesgo de parecer muy serio y dar la impresión de un “club cerrado”, con lo cual es muy importante presentar la mesa como abierta hacia el público y permitir que los asistentes formulen preguntas. Habrá que cuidar mucho el dinamismo de la presentación / del debate y pedir que las intervenciones sean breves. Pero si se pretende hacer intervenir a varias personas y dar la impresión de un trabajo de equipo, puede resultar un formato muy potente.
¿Quieres presentar la estrategia de la empresa como un conjunto que incluye ventas, producción, servicio al cliente, etc.? Puedes plantear este formato como una presentación de dicha estrategia: el responsable de estudios de mercado comunica sus aprendizajes al consejo de administración y se pone en escena un pequeño debate (ya preparado, por supuesto) entre los directivos, que transmite la impresión de un trabajo de equipo muy pensado. También puede ser adecuado para relacionar varios ponentes cuyas intevenciones son complementarias. Más que hacer una ponencia tras otra, podemos plantearlo como un debate entre todos ellos.
Telenoticias
El poder de este formato proviene sobre todo del hecho que todos estamos muy acostumbrados a ver telenoticias sobre temas serios… Poner un presentador que dé noticias sobre la empresa o el mercado, por ejemplo, permite sorprender e impresionar a la gente. Idealmente es un formato con mucho humor (presentando por ejemplo como gran noticia internacional un éxito de nuestra empresa o una anécdota sobre una persona de la empresa). También se puede incluir una publicidad falsa para dar ritmo y divertir a los asistentes.
Este formato no puede durar mucho, no permite transmitir mensajes muy largos (o corremos el riesgo de aburrir a los asistentes) y requiere de un presentador con talento.
Escenas de teatro
¿Quieres ayudar a tu equipo a vender mejor? ¿Explicar de manera clara la utilidad de tu producto para el consumidor? Una escena de teatro será mucho más efectiva que un gran discurso con proyección. Podrán actuar o bien tus propios empleados o bien unos actores profesionales, siguiendo un script que preferiblemente tenga una estructura teatral: una introducción (el problema, la situación), un desarrollo de la escena (explicación del mensaje, de manera concreta) y conclusión (idealmente un recordatorio del mensaje central). Aquí también adoptaremos un tono humorístico (sobre la competencia por ejemplo o sobre los problemas que los consumidores tenían antes de nuestro producto).
Es un formato muy concreto, que permite transmitir mensajes incluso bastante complejos. Se tiene que preparar y ensayar con mucho cuidado: con el fin que la gente capte los mensajes, es importante que la escena fluya bien y que los actores sean bastante realistas y creíbles.
Estos formatos permitirán divertir a tu público, dar ritmo y sobre todo, comunicar con mucha más efectividad que las tradicionales ponencias.
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