Congresos Navarra recibió el SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística en Destino) junto a otras 37 empresas y servicios, que trabajan por el impulso de la calidad turística en la capital de Navarra y su comarca. La metodología de SICTED es un modelo de calidad turística cuyo objetivo principal es posicionar y diferenciar un destino por su calidad global.
El acto se celebró en la sala de exposiciones del edificio de los Ascensores de Descalzos, y fue la alcaldesa de Pamplona, Yolanda Barcina, quien entregó el reconocimiento a la entidad como empresa que apuesta por la calidad en la prestación servicios, como lo demuestra al tener la Certificación ISO 9001/2000 desde el año 2005.
La implantación de esos parámetros de calidad se realiza mediante manuales de buenas prácticas, en los servicios y empresas que tienen relación con la visita del turista a la ciudad, desde alojamiento, hostelería o transporte, hasta seguridad o limpieza. En la actualidad, están adheridos al SICTED 144 empresas o servicios turísticos de Pamplona y su comarca, una cifra que se ha cuadruplicado desde 2007.
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