Poco sabía Shakespeare sobre marcas y marketing pero en cierta forma lo supo ver: "el amor de los jóvenes no está en el corazón, sino en los ojos". Suena a prescripción romántica pero resultará interesante al organizador de eventos conocer un estudio reciente de Keller Fay Group que lo confirma: los adolescentes son los que más usan el boca-oreja para hablar de marcas. ¿Pensando a quién invitar a tu próximo lanzamiento de producto?
La adolescencia, vaya caja de Pandora… El estudio destaca que son los adolescentes los que pueden generar un gran buzz en relación a marcas y productos a través del “bendito” boca-oreja. Esta conclusión se desprende del trabajo realizado por Keller Fay Group, basado en datos recogidos durante un año y citado por Adweek, “la involucración mediante el boca-oreja de este target en todas las categorías está muy por encima del público general”. El 38% tiene lugar en casa y el 28% en su escuela.
Datos
El 78% de los chicos que tienen entre 13 y 17 años, frente al 57% del público en general, nombra a marcas de entretenimiento y medios de comunicación mediante el boca-oreja; el 67% de los adolescentes (frente al 39% del universo total) hablan de marcas de tecnología.
Y también destaca que hay grandes diferencias entre los adolescentes y el gran público en productos y servicios de telecomunicaciones (63%-39%), distribución y moda (59%-38%), deportes, ocio y hobbies (63%- 42%) y cuidado personal y belleza (45%-26%).
¿Cuáles son sus marcas favoritas?
La investigación también publica la lista de las diez marcas más mencionadas por los adolescentes en el boca-oreja: Coca-Cola, Apple Computer, Verizon, iPod, Ford, Pepsi, McDonald´s, AT&T, Sony y Nike. Para comparar, las diez marcas más citadas por todos los encuestados de todas las edades fueron: Coca-Cola, Verizon, Walmart, AT&T, Pepsi, Ford, Apple Computer, McDonald´s, Sony y Dell.
El estudio destaca que la mayor parte del boca-oreja tuvo lugar cara a cara (75%) o por teléfono (10%). El 13% ocurre online.
¿Ya tienes claro a quién invitar a tu próximo evento?
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