“El 2010 será recordado como el año en el cual nuestro sector, reflejando la recuperación económica general, habrá pasado a un humor mucho más optimista”, empieza el informe. Pero no se trata de sentarse y esperar la recuperación, sino adaptarse a un mercado cambiante. “Ha sido un año en el cual nuestro sector se ha adaptado a las nuevas realidades de una recuperación progresiva, y a desequilibrios persistentes”. Te sacamos unos aprendizajes de este informe, si no quieres tragarte sus 30 páginas…

- Optimismo muy prudente. No te sorprenderá, si lees otra cosa que Cuore, saber que la mejora económica se acompaña de un importante riesgo, una falta de certidumbre sobre el futuro de la economía. Pero globalmente, “el ambiente es de optimismo prudente, con una convicción de que lo peor ha pasado y que estamos mejor preparados para enfrentarnos a los próximos retos.

- Recuperación desequilibrada, es decir moderada en países occidentales y un desarrollo desenfrenado en países emergentes (los famosos BRIC, con un enfoque especial en Asia. Mira hacia el sur y el este: en 2014, los países BRIC representarán el 61% del crecimiento mundial.

- Restricciones menores en business travel. Por ejemplo, según el estudio 2010 American Express/CFO Research Global Business and Spending Monitor, solo el 34% de las empresas prevén restringir los viajes de negocios de sus empleados (la cifra hace un año: 81%).

- ¡Recuperación corporativa! Lo sabes si nos lees: el mercado asociativo ha aguantado mucho mejor que el corporativo. Pero según Rob, que cita estudios como el barómetro MPI de Agosto 2010, el segmento corporativo, especialmente en Europa, ha liderado la recuperación del mercado.

- … pero con un precio. Las negociaciones se han vuelto mucho más duras, los precios más apretados, puesto que los compradores saben su poder actual de negociación. Relacionado con esto, los tiempos se han recortado mucho. El tiempo de organización se sitúa en EE UU entre 30 y 45 días de media. ¿Estás cansado de Compras? Acostúmbrate. “El 2010 ha sido un año en el cual el sector ha seguido adaptándose a normas de eficiencia de costes que prevalen en todos los mercados”, según Rob.

- ¿Cómo funciona farma? Rob recuerda algo que hemos notado en los últimos años: la actividad de organización de eventos de los laboratorios depende ante todo de sus lanzamientos de productos en el periodo en cuestión, más que de la situación económica. Varios laboratorios han tenido actividades de eventos muy decentes, por que lanzaban muchas medicinas nuevas. Dicho esto, las presiones sobre los laboratorios debidas a los planes de reducción del déficit en muchos países, España por ej, seguirán apretando los presupuestos en este sector, según observamos.

- El caviar sigue en la nevera. A pesar de la recuperación, no hay milagro: el lujo sigue siendo evitado por compradores con problemas de bolsillo y de imagen…

-Los incentivos vuelven pero se acabó la fiesta. Los incentivos que siguen en pie son los que tienen un objetivo de ROI claro, por ejemplo de estímulo de venta. También son más cortos (han bajado de 6,5 días a 4), menos lujosos, y de menor distancia que antes. Y finalmente las empresas ponen algún elemento de negocios para evitar el viaje de puro ocio. No fun…

- Mercado asociativo busca transformación. El gran ganador de la recesión (había visto sus cifras de sponsoring bajar, pero sus números de eventos y de delegados cambiar muy poco) sigue en pie, pero tiene un verdadero reto, con una mayor exigencia de contenido formativo. La innovación en formatos es un asunto pendiente para el sector congresual, que es cada vez más consciente de ello.

- El negocio chino se vuelve real. El gigante se vuelve poco a poco gigante en nuestro sector también, con ciudades nuevas como Chengdu posicionándose en el sector. Destinos internacionales desarrollan su promoción allí, como Dubai Convention Bureau que abrió oficinas en Beijing y Shanghai. Y DMC en el mundo empiezan a ver grupos chinos e indios (punto de vista no necesariamente compartido por nuestros contactos DMC en España).

- Tecnología: quiero conexión, simplemente! Se desarrolla todo tipo de software… pero la demanda básica sigue siendo el simple acceso, no siempre disponible en buenas condiciones para eventos. Otra tendencia clarísima es la creciente aplicación de las redes sociales en nuestro sector, como mínimo como herramienta de promoción hacia públicos más jóvenes de organizadores. Finalmente la vídeo conferencia ha empezado un despegue cierto gracias a las mejoras tecnológicas… mientras los eventos reafirmaban con varios estudios el poder del face-to-face para captar la atención, inspirar gente, construir relaciones o un buen clima emocional.

- La sostenibilidad se convierte poco a poco en un must, especialmente por parte de entidades públicas que hacen de ello un requisito claro para cualquier contratación de eventos.

- ¿Un mercado de vendedores? El Advito 2011 Industry Forecast 2011 prevé que si hemos estado en un “mercado de compradores” estos últimos años, esto empezará a cambiar en 2011, cuando veremos crecimiento en el sector de eventos que hará subir los precioos por primera vez desde el 2008. Muy ligeramente, pero la rueda empieza a girar hacia un “mercado de vendedores”…