La estrella de la muerte o tu megaevento del año 

No importa cómo de bien organices un evento: si no escuchas a todos los que forman parte de la organización y gestión (o al becario rebelde), todo puede explotar por un solo detalle. Algo así ocurrió en la Cumbre del Clima de Glasgow 2021, un evento mundial con líderes y delegaciones de todo el planeta para hablar de todo lo que atañe a la sostenibilidad y el clima. Una estructura muy robusta y señorial en la que… ¡no había suficientes baños! Colas de una hora para ir al baño, escasez de agua potable, un aspecto del evento que falló y se hizo visible en toda la organización. Lo mismo pasa con el servicio de catering. Una de las cuestiones más comentadas en los encuentros de catering que realizamos en Barcelona y Sevilla en cuanto a la reivindicación de su importancia como servicio es que cualquier fallo en este ámbito puede hacer que todo lo bueno que hayas hecho en el evento ya no importe. Porque sí: también aquí, como en la Estrella de la Muerte, un conducto mal diseñado puede arruinar toda la narrativa.  

Be C-3PO my friend

Ellos no brillan, no hacen discursos… pero sin ellos, todo se va al traste. Detrás de cada evento exitoso hay alguien que lleva cafés, instala cables, imprime acreditaciones y sufre en silencio. Todo tu equipo es importante y, aunque algunos no hayan finalizado su entrenamiento Jedi y sigan siendo Padawans inquietos, su trabajo es igualmente importante. Según Belén Valentín-Gamazo, presidenta de ADEAPE y CEO de Best Way Events, “el personal para eventos es la cara visible del organizador, son las personas que tratan con tus asistentes y los conducen a disfrutar del evento y sacarle el máximo partido. El hecho de que ellos se encuentren cómodos y en las mejores condiciones de trabajo es fundamental para alcanzar los objetivos”. Valora al equipo de soporte. Dales visibilidad, reconocimiento… y un picnic. 

De la Cantina de Mos Eisley a la Alianza Rebelde, el placer de la mezcla

Personajes rarísimos, música absurda, tensiones escondidas… y algo de alcohol. Los eventos juntan culturas, departamentos y estilos de liderazgo que no siempre conviven bien. Quizá poner ese seating en tu evento que ponga a alguien del departamento de contabilidad junto al de relaciones públicas no es lo más acertado, o quizá sí. Conoce al equipo humano para el que vas a hacer tu evento, infórmate de la mano de sus líderes, de los recursos humanos y déjate aconsejar antes de poner en el mismo equipo de la actividad de team building a un trabajador y a su archienemigo. No quieras que tu cena de empresa se convierta en la cantina de Mon Eisley. Aun así, ten cuidado con lo que mezclas, ¡pero asegúrate de mezclar! 

O si no párate a observar a la cara visible de la Alianza Rebelde. Un contrabandista que recuerda a un antiguo profesor de látigo y gorro, una princesa con el pelo como ensaimadas, un Jedi que en realidad es su hermano en secreto, dos robots y un individuo proveniente de una especie humanoide peluda del planeta Kashyyyk llamado Chewbacca, al que la pantalla le aporta un halo de entrañabilidad con el que seguramente no contará en la vida real. Han Solo, Leia, Luke, R2- D2 y C3PO y Chewbacca son una mezcla digna de chiste pero que funciona demasiado bien. Tan curioso es ver cómo la mezcla de perfiles que pueden parecer aparentemente similares generan disonancias como que perfiles que nunca hubieran casado encajan como R2-D2 en el Halcón Milenario. Mezcla con criterio, no fuerces interacciones…y si quieres saberlo todo sobre la mente humana en eventos no dudes en leer nuestra sección Intelligence de eventos Magazine con artículos como este sobre cómo crear comunidad sin que vuelen los sables láser. 

Yoda en la sesión de formación

Estamos de acuerdo con que todos querríamos al maestro Yoda de speaker en nuestros eventos, pero quizá le estamos denegando la oportunidad a los Yoda de nuestro mundo de hacer lo que realmente saben hacer. Pequeño, sabio, raro, habla como nadie. El clásico ponente que te desconcierta, pero luego te deja una frase para siempre. A veces, la mejor formación no es la más moderna o la que proviene del que tiene más números en Instagram sino la más humana. «Una gran presentación no solo transmite información; crea una experiencia.» apunta Chris Anderson (curador de TED), en cuanto a que una buena charla no solo pasa por palabras, sino por la experiencia completa. Y es que en cuanto a otra de las “cabezas visibles” de los eventos tal y como apunta Belén Valentín-Gamazo, es primordial atender a sus funciones y objetivos. Quizá merezca la pena atender a los creadores por excelencia de personajes que enganchan a pequeños y mayores como Andrew Stanton (guionista de Pixar) que explica en su charla “The clues to a great story” cómo un personaje carismático y vulnerable abre emocionalmente al público. Por ello, escucha más allá del PowerPoint y controla esta checklist que te traemos para gestionar a tu speaker. Y si el formador lleva túnica y es un poco verde… igual es buena señal. 

🤔 ¿Sabías que?

Las frases invertidas de Yoda activan el pensamiento lateral. En formaciones, eso provoca que el cerebro no funcione en piloto automático, sino que preste atención y reinterprete activamente lo escuchado.

“El miedo lleva a la ira, la ira lleva al odio, el odio lleva al sufrimiento.” — Yoda

No es solo una frase. Es una cápsula filosófica que TED celebraría.

Ya sabes todo lo que esta saga puede enseñarte para aplicar a tus eventos. ¡Eres un autentico Jedi! Ahora toca conocer qué personaje de la saga eres según tu personalidad en eventos.