La patronal FORO MICE lanza “FORO MICE NEXT”, la nueva comisión de jóvenes talentos
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La iniciativa nace con un doble propósito para el sector MICE
Por un lado, se pretende despertar la pasión y la vocación entre los jóvenes por la industria MICE. Para ello, se apela a su curiosidad con actividades, afterworks, workshops y encuentros de familiarización con el sector. De esta manera, se espera empezar a sembrar la semilla que active las ganas de saber más sobre nuestra industria. Por otra parte, es importante impulsar y sistematizar la transferencia de conocimiento multigeneracional, tan valiosa en un sector como el nuestro, tan ligado a la práctica y al traspaso de experiencias. De esta manera se facilitarían herramientas y espacios donde la experiencia de los profesionales ya consolidados y la energía de los nuevos talentos se potencien mutuamente, no solo aprendiendo, sino también evolucionando y encontrando un espacio común. Para liderar este proyecto, FORO MICE ha confiado en Noelia Gómez Sanz como embajadora y mentora. Gómez Sanz es una profesional con una larga trayectoria en Telefónica.
“Entre todos debemos lograr que esta industria sea una profesión deseada, atractiva y capaz de atraer talento de perfiles muy variados. No hablamos de la industria del futuro, hablamos de la industria del presente. FORO MICE recuerda, además, que el sector de reuniones no es turismo, sino una herramienta estratégica de comunicación empresarial y social que se apoya en infraestructuras turísticas y que, aun así, contribuye de manera determinante al PIB turístico del país. Por ello, la patronal insiste en la importancia de que las instituciones públicas reconozcan su peso real y su valor estratégico” subraya su presidente Luis Gandiaga.
¿Crisis demográfica en el sector?
El sector MICE no se escapa del «invierno demográfico», pero vive una paradoja única: mientras otros sectores se estancan, el MICE está explotando en actividad tras la pandemia, lo que hace que la falta de relevo generacional se sienta más como una crisis de crecimiento que de decadencia.
Además, mucha de la alta dirección y gestión de grandes cuentas está en manos de baby boomers que llevan 30 o 40 años en el sector. El problema llega cuando el nuestro es un sector de relaciones personales y confianza extrema. Cuando se jubila un directivo de una agencia de eventos o un venue manager senior, no solo se va una persona; se va su agenda de contactos de 30 años y su capacidad de resolver crisis en directo.
El vacío hasta el momento era la transmisión de información. Al ser un sector joven, si han ido surgiendo opciones formativas. Sin embargo, como tal, no ha habido una transmisión de conocimientos concretos del sector tan estructurada como en otros ámbitos. Las nuevas generaciones son nativas digitales, pero pueden carecer de esa «mano izquierda» y gestión de diplomacia presencial que dominan los veteranos ya que a veces solo puede adquirirse con experiencia.
Por otra parte, datos de consultoras de RRHH como Manpower, señalan que el desajuste de talento en España ronda el 75%. Lo que se suma a que durante el COVID, muchos profesionales senior y de mediana edad que se dedicaban a eventos o turismo se fueron a otros sectores más estables y algunos, no han vuelto.
Como dato curioso, el relevo generacional también afecta al MICE por el lado del cliente. Los congresos médicos, financieros y de asociaciones están llenos de baby boomers en la cúspide de sus carreras o jubilándose. Esto está creando un subnicho de eventos «premium» y viajes de incentivo de alto nivel adaptados a esta generación que tiene dinero y tiempo, pero que exige estándares de calidad muy altos.
