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El sur de Europa emerge como un mercado exigente: el estudio pone de relieve que este mercado se caracteriza por una fuerte orientación a la innovación, un interés por experiencias inéditas y una exigencia creciente por resultados comerciales tangibles, todo ello en un contexto en el que la eficiencia presupuestaria sigue siendo determinante.
“Los resultados del EEX 2025 confirman que el Sur de Europa vive un momento de enorme ambición creativa. Los clientes demandan ideas valientes, experiencias que nunca hayan visto y, al mismo tiempo, un impacto directo en sus objetivos de negocio. Para las agencias, el reto es doble: innovar sin límites y demostrar, con datos, el valor real que aportamos. En beon. Worldwide creemos que este equilibrio entre creatividad, tecnología y resultados es la verdadera palanca de transformación del sector”, señala Ander Bilbao, CKO de beon. Worldwide.
Recogemos aquí las principales conclusiones de este estudio:
La prioridad en el sur: experiencias nuevas. El Sur de Europa es líder en ambición creativa y demanda experiencias inéditas, con una puntuación de 6,8 en priorización de innovación. Concretamente, el 60% de los clientes del sur pone como prioridad número 1 el hecho de ofrecer experiencias totalmente nuevas, contra el 27% de los clientes a nivel europeo. Y si te parece que “claro, todo el mundo busca innovación”, pues no: el estudio destaca enfoques diferentes según los mercados. El mundo germánico busca ante todo el propósito, el británico la creación de comunidad, el escandinavo la personalización.
El impacto comercial es el KPI dominante. Los clientes exigen que los eventos contribuyan directamente a la generación de negocio. El 50% de los clientes (vs 41% a nivel europeo) buscan impacto en ventas cuando los británicos buscan ROI (más amplio que las ventas) y los nórdicos buscan “impacto”. ¿Quizás nuestro enfoque sureño es un poco estrecho?
Presión presupuestaria. Los presupuestos crecen moderadamente: a nivel europeo, un 36% de clientes ven subidas de sus presupuestos, contra el 21% que prevén una bajada. Una subida, pero que no permite crecer mucho en un entorno en el cual todavía existe cierta inflación. Tocará pelear para encajar los presupuestos todavía. Y un 16% de las empresas del sur de Europa verán sus presupuestos bajar más de un 20%. Según comenta el estudio, la región necesita entregar más valor y creatividad con los mismos recursos.
Digital e IA como impulsores de eficiencia y creatividad. Las agencias integran estas tecnologías de forma estratégica, orientadas a ROI y personalización. Cuidado: todavía estamos en la fase de aprendizaje, con solo el 48% viendo la IA como parte integral de su actividad. La mayoría todavía está definiendo cómo integrarla, limitándose a formaciones de departamentos concretos o funciones concretas.
El reto del talento. Quizás un día tendremos un mundo sin trabajo, pero parece que estamos lejos todavía: siguen los problemas para atraer talento especializado, y este reto se aplica tanto a clientes como a agencias. Para clientes, el reto de “transformar sus equipos humanos” es una prioridad para un 32% de ellos (13% el año pasado). Y para un 51% de las agencias (vs 38% el año pasado), “encontrar nuevo talento” es un reto.
La sostenibilidad, la prioridad que siempre cuesta realizar. El estudio destaca un gap entre la ambición sostenible del cliente y su disposición a financiarla. Si un 43% de las agencias estiman que más de la mitad de sus clientes les piden referencias de sostenibilidad, solo el 13% de las agencias estiman que más de la mitad de sus clientes aceptan mayores costes para cumplir esta exigencia. Todavía necesitamos más que palabras…
El EEX 2025 se puede descargar en https://27names.com/inspiration/#index
