Cadenas de suministro para la gestión sostenible de eventos

Una encuesta reciente a un grupo selecto de agencias de eventos en Barcelona reveló que el 75% del grupo nunca audita la conducta de sostenibilidad de su cadena de suministro y el 50% dijo que no sabía qué políticas o estrategias de programas de sostenibilidad tenía implementadas su cadena de suministro.

Pero ¿cómo podemos saber eso y qué podemos hacer? Una variedad mareante de certificaciones de sostenibilidad y jerga técnica a menudo puede parecer más un obstáculo que una ayuda para un organizador de eventos, cuyo enfoque aún no se ha dirigido al mundo de la responsabilidad social corporativa y la conformidad. Sin embargo, como ocurre con muchos aspectos de la sostenibilidad, la respuesta suele ser mucho más simple de lo que parece a primera vista.

Entre las acciones utilizadas para el seguimiento de las cadenas de suministro, los participantes del grupo encuestado señalaron entrevistas con proveedores, códigos de conducta de proveedores, capacitación de proveedores y velar por la validez de las certificaciones de sostenibilidad.

Echemos un vistazo más de cerca a estas y otras herramientas para ver cómo podemos monitorear mejor nuestra cadena de suministro de gestión de eventos:

Evaluación de membresías y certificaciones sostenibles

El aluvión de certificaciones de sostenibilidad y membresías con sus infinitas especializaciones hace que sea difícil evaluar su efectividad. Sin embargo, hacer preguntas sobre cómo se mantienen las membresías o certificaciones permite a los organizadores interpretar el nivel de rigor y compromiso asumido por el proveedor, por ejemplo. ¿Con qué frecuencia se evalúa la pertenencia a una organización? ¿Qué evidencia debe demostrar el proveedor para renovar la membresía? ¿La membresía continua requiere niveles crecientes de desempeño?

Esta breve investigación permite a los organizadores realizar evaluaciones informadas sobre la validez de estas etiquetas.

Distribución de un código de conducta para proveedores

Un documento formal de su parte que describa sus expectativas ambientales, sociales y económicas prioritarias permitirá a los proveedores reconocer sus «obstáculos» con respecto a los estándares de servicio responsable.

Redacción de una política de compra

Funciona de las dos maneras, así que además de comunicar a tus proveedores lo que es importante para ti, te aseguras de tener una política para los compañeros que detalla sus objetivos para la compra y contratación responsable de servicios.

Para obtener resultados óptimos, ofrece formaciones tanto a los proveedores como a su equipo interno sobre el contenido y el porqué del código de conducta y la política respectivamente.

Realización de encuestas a proveedores

Una encuesta a tu cadena de suministro para evaluar su nivel de cumplimiento con tu Código de Conducta para Proveedores te servirá para comprender las fortalezas y debilidades de sostenibilidad de tu cadena de suministro, y actuar en consecuencia; ya sea proporcionando formación adicional, comunicación o simplemente cambiando su elección de proveedor.

Realización de entrevistas

Las entrevistas brindan un enfoque más personal, así como un feedback cualitativo detallado sobre los éxitos de sostenibilidad de sus proveedores. Aproveche la oportunidad para identificar áreas de colaboración en temas clave.

La integración de estas acciones en su negocio le permitirá evaluar el desempeño de sostenibilidad de su cadena de suministro, infundiendo confianza en sus comunicaciones sobre temas de sostenibilidad y mejorando su propia reputación como proveedor responsable.

Rebecca es consultora, formadora y auditora de sostenibilidad, especializada en turismo y eventos. Colabora en varios proyectos, incluyendo el GDS-Movement y su propio proyecto, Greenshare. Su experiencia con sistemas de gestión y certificaciones de sostenibilidad complementa su trayectoria en el sector del turismo y eventos durante los últimos 20 años.