Este año ha sido muy movidito: nuevas estrategias de crecimiento, fusiones de agencias, cambios de nombres… Y todo esto ha repercutido en nuevas caras ...
17 artículos encontrados en la hemeroteca
Obviamente, trabajando en el mundo de la comunicación, entender el consumidor y e ...
Freud escribió que el humor es el mayor mecanismo de defensa del ser humano, un i ...
Experiencia del cliente, customer experience o incluso CEX: un concepto que a me ...
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Experiencia del cliente o customer experience, un concepto muy repetido en marketing que habitualmente confundimos e infravaloramos, pero que se ha convertido en el principal diferenciador competitivo. Jorge Martínez-Arroyo, Presidente de DEC (Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente) y Socio Fundador de Pa ...
Es el punto de partida de todo: el event manager (responsable de eventos en empre ...
En abril hablamos con los dos sociedades médicas, dos laboratorios y dos agencia ...
Comenzamos la desescalada hace unas semanas y la actividad empieza a resurgir, la ...
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Quizás esta es la pregunta más importante para tener visibilidad sobre la salida a esta crisis (además del ‘cuándo’). Tenemos que estar atentos a cómo serán los primeros eventos que vendrán en la ‘nueva normalidad’ para estar preparados: qué formatos veremos, qué medidas de seguridad habrá que tener en cuenta, que tipo de ev ...
¿Quién hubiera imaginado celebrar un evento en un invernadero o rodeados de un vergel? Los tiempos cambian, y l ...
Cada evento es un mundo, una experiencia distinta, pero que comparte una estructura común: el journey. Ese viaj ...
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Son nombres que has oído decenas de veces, tecnologías que no son realmente nuevas, pero cuya penetración en eventos tarda en ser masiva. Quizás lo pro ...
Por Asun Paniagua La mayoría de los event managers dependen del departamento de ...
Es uno de los mayores expertos en los mercados europeos de reuniones y eventos. D ...
Habrás oído hablar de esta gran tendencia en marketing: la experiencia del clien ...
La cúpula comercial y del área meetings de la cadena estaba en ibtm world, nos sentamos con Cyril Kovarsky (senior VP Global Sales), Agathe Fabron (meeting and event sales director) y Flavio Leoni (VP sales, distribution and loyalty Spain and Portugal) para conocer su visión de nuestro mercado.
Una nueva app que permitía obtener toda la información de la feria en un momento ...