La importancia del primer impacto
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Rafael García Garrido, director commercial de Spain CWT Meetings & Events
Hay que sorprender al invitado desde el primer minuto. Hablando de experiencias, uno de los mayores impactos que tuvimos fue cuando llevamos a 50 VIP de un gran cliente a un viaje de cinco días con traslado en avión privado por Tailandia, Vietnam, Camboya y Dubai.
El evento culminaba en una cena en el restaurante de El Burj Al Arab, hotel con categoría 7* en Dubai.
Factor del éxito de esta acción es que ellos no sabían en ningún momento dónde se desarrollaría el evento. Tenían pautas y recomendaciones pero lo desconocían todo.
De esta manera cada hotel, cada cena y cada momento fue una sorpresa para ellos, constituyendo en su conjunto una experiencia inolvidable.