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Marriott Bonvoy Moments convierte el derbi madrileño en una experiencia inmersiva

Marriott Bonvoy Moments convierte el derbi madrileño en una experiencia inmersiva

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El fútbol es, sin duda, uno de los mayores generadores de emociones colectivas. Pero ¿qué ocurre cuando se combina con el mundo de la hospitalidad y la experiencia de cliente? Eso es lo que planteó el Madrid Marriott Auditorium en colaboración con el Atlético de Madrid a través de su programa Marriott Bonvoy Moments, ofreciendo a un grupo reducido de aficionados una vivencia muy alejada de la grada tradicional.

Un derbi más allá del partido

El pasado 27 de septiembre, el esperado enfrentamiento entre Atlético de Madrid y Real Madrid sirvió como escenario de prueba para una propuesta que busca redefinir cómo se consume el deporte. En lugar de limitarse a la asistencia al estadio, el paquete combinaba acceso exclusivo, cercanía a los jugadores, gastronomía prémium y alojamiento en el propio hotel.

Los participantes accedieron a un salón privado en pleno túnel de vestuarios, un espacio normalmente restringido al equipo y staff técnico. Desde allí, pudieron presenciar la preparación de los jugadores antes del inicio, un momento que rara vez trasciende a cámaras y que refuerza la sensación de vivir el fútbol “desde dentro”.

La experiencia como estrategia de fidelización

El proyecto no solo busca sorprender a los aficionados, sino también explorar una tendencia creciente: la creación de experiencias integrales que van más allá del evento central. En este caso, la propuesta incluía butacas en una zona privilegiada del estadio, servicio de restauración durante todo el encuentro y un recuerdo de coleccionista: bufandas oficiales firmadas por Antoine Griezmann.

El paquete se completaba con una noche de hotel y desayuno en el Madrid Marriott Auditorium, reforzando así la idea de que el fútbol puede ser también una excusa para un viaje experiencial, donde deporte, ocio y descanso se integran bajo una misma narrativa.

Hospitalidad deportiva: un campo en expansión

La iniciativa pone sobre la mesa una tendencia que empieza a consolidarse en la industria de los eventos: el hospitality deportivo entendido no solo como catering o zona VIP, sino como un producto de alto valor añadido. El reto para marcas y operadores será diseñar propuestas que consigan diferenciarse en un mercado donde el acceso exclusivo ya no es suficiente.

Más allá del resultado del partido, este tipo de propuestas muestran cómo el deporte puede convertirse en un catalizador de experiencias multisensoriales, capaces de unir a los aficionados con las marcas en un terreno mucho más emocional y memorable.

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