Servis cumple 60 años mirando al futuro: liderazgo renovado para crecer con visión y responsabilidad

Para empezar por el origen: ¿de dónde viene Servis?

Servis nace como una empresa familiar y, como muchas grandes historias, empezó desde lo pequeño. En los inicios trabajábamos con elementos muy básicos ligados al alquiler de mobiliario para eventos: sillas, mesas, vajilla, manteles…

¿En qué momento Servis da un salto decisivo?

Uno de los hitos más significativos fue la transición hacia los sistemas modulares. Hace 50 años, cuando Fira de Barcelona detectó que en Alemania empezaban a imponerse soluciones modulares para ferias, Servis fue uno de los partners que lideró esa transición aquí. Ese episodio resume bien nuestra mentalidad: entender hacia dónde va el sector, anticiparnos y ejecutar el cambio con solvencia.

Nos habéis comentado que 2025 ha sido un año muy especial. ¿Por qué ha sido un momento clave?

Porque se juntaron tres grandes hitos: celebramos 60 años, cerramos 2025 con récord de facturación (60 millones de euros) y abrimos una nueva etapa de liderazgo. Asumí el cargo de CEO cogiendo el testigo a Xavier Toronell, quien ha liderado el Grupo durante más de 40 años, con el objetivo de cuidar y respetar su legado y, al mismo tiempo, impulsar nuevos procesos, obtener un crecimiento sostenible, ahondar en el trato humano, personal y empático que nos ha caracterizado, y darle un nuevo impulso a la innovación estratégica.

En operaciones, Manel Rubio también ha tomado el relevo de Jordi Ramos, quien ha guiado nuestras operaciones por más de 30 años, garantizando continuidad y excelencia, y una nueva mirada a una parte clave de nuestro Grupo.

Desde fuera da la sensación de que la sostenibilidad ha sido una prioridad vuestra desde hace tiempo. ¿Es así?

Sí. En Servis la sostenibilidad no empieza cuando se pone de moda: en 2014 fuimos la primera empresa española en tener el certificado de eventos sostenibles por Eventsost, y en 2022 reforzamos el compromiso con la ISO 14001. Nuestro enfoque es simple: no se trata de “compensar al final”, sino de diseñar desde el inicio con lógica circular para reducir impacto desde la fase creativa.

¿Cómo se traduce eso en soluciones concretas?

Con decisiones técnicas e innovación propia. Un ejemplo es “Visual Wall”, nuestro nuevo sistema modular con tela tensada que permite estructuras de hasta 5 metros y superficies gráficas continuas de hasta 30 metros en una sola pieza, con alta calidad y muchas configuraciones. Además, contamos con uno de los stocks más grandes del sur de Europa lo que nos permite ofrecer una sostenibilidad real para proyectos de gran escala.

También habláis de circularidad con lonas. ¿Cómo funciona?

Trabajamos con lonas impresas con tintas al agua, libres de PVC y plásticos. Una vez termina el evento, esos materiales se transforman en nuevos elementos —como mochilas o bolsas—, alargando su ciclo de vida y generando un impacto positivo. Así, el alcance del evento se amplía: no acaba con el desmontaje, sino que parte de sus materiales siguen “vivos” más allá del propio evento. Todo esto se articula bajo “The Happy Planet Movement”, el marco que integra nuestras acciones de RSC.

Si tuvieras que definir el valor añadido de Servis hoy, ¿qué dirías?

Diría que somos, sobre todo, consultores. Hemos evolucionado de “construir stands” a diseñar espacios de comunicación orientados a objetivos. La conversación con el cliente ya no empieza en los metros cuadrados, sino en qué quiere conseguir: qué experiencia busca, qué mensaje necesita transmitir y cómo medir el impacto.

¿Qué papel juega la tecnología en esa evolución?

Es clave. Hace más de 10 años fuimos pioneros con una plataforma e-commerce integrada con el ERP, automatizando la gestión y liberando mucho tiempo administrativo —en torno a un 70%— para dedicarlo al servicio.

Hoy la automatización y la IA agilizan tareas operativas: distribución de documentación, gestión de grandes volúmenes de diseños y paneles de KPIs para acelerar decisiones. La tecnología, bien aplicada, nos permite concentrar el esfuerzo humano en lo diferencial: creatividad, detalle y excelencia.

Capacidad demostrada en los eventos más críticos del mundo

En los últimos años, Servis ha liderado la gestión, creatividad, producción y montaje en producciones de máxima complejidad, como la Cumbre de la OTAN, la 4ª conferencia internacional sobre financiación para el desarrollo de Naciones Unidas, varias ediciones de la COP, proyectos vinculados a la Presidencia española de la UE, además de grandes congresos y eventos corporativos y médicos, gestionando desde el diseño hasta la producción y la ejecución.