Orange presenta la primera tienda de un operador en el metaverso en España

Hace un tiempo te hablaba de la activación que había puesto en marcha Benetton en el metaverso, con la que había recreado una de sus tiendas insignia en este entorno digital, para ofrecer a sus seguidores descuentos y premios que podían canjear en la vida real. Desde mi punto de vista, este es el valor añadido que deberían tener este tipo de proyectos, ya que, para divertirnos en un mundo online, ya tenemos los videojuegos; la gracia de participar en estas propuestas de marcas es tener una experiencia phygital. Hoy te traigo otro proyecto que encaja dentro de estos parámetros, el metaverso de Orange. Se trata de la primera tienda de un operador en este entorno en España y ha sido creada con la colaboración de la agencia Comunica+A.

Tal y como expresaba Diana Carpio, trade marketing manager en Orange, en un post en LinkedIn, este espacio se ha desarrollado “con muchísima ilusión y dosis altas de locura máxima”. El resultado ha sido un entorno organizado en cuatro espacios principales:

La Plaza: El punto de encuentro y el lugar donde comienza la experiencia. En la plaza, los usuarios pueden participar en diferentes experiencias como poner a prueba su puntería tirando balones a una canasta, o ‘tomándose’ una hamburguesa en su food truck (uno de los elementos menos significativos, ya que, evidentemente la comida no se puede consumir realmente).

Immersive Now: Un córner en el que descubrir lo que ofrece la APP Immersive Now repleta de contenidos inmersivos para clientes.

La tienda: Diseñada como una prolongación de sus tiendas físicas y “el corazón de este proyecto”. En ella, los usuarios podrán experimentar e interactuar con smartphones y objetos de algunos de los fabricantes con los que colabora la operadora, como Samsung, Xiamoi, Oppo o Google, entre otros. Además, la principal particularidad de la tienda es que los que se acerquen allí podrán ser atendidos por un comercial o un agente de su servicio de Ayuda al Cliente y resolver sus dudas (igual que en una tienda real).

El Auditorio: Un espacio donde está previsto que se celebren todo tipo de eventos, desde presentaciones de producto a pases privados de películas. En breve anunciarán “el primero de muchos”, según Diana.