Westfield Days, un evento de SOHO Agency

Se trata de un espacio para descubrir las tendencias del retail de una manera participativa y es la tercera edición de un evento anual con un enfoque muy experiencial y tecnológico. De hecho, forma parte de una campaña global de Unibail Rodamco Westfield que se realiza en varios centros de 9 países europeos. En cuanto a la asistencia, todas las actividades, talleres y experiencias son gratuitas y abiertas al público. Solo es necesario inscribirse en el club de fidelización del centro comercial para acceder a la zona.

¿En qué consiste la experiencia?

Aunque el evento tenga una fuerte carga tecnológica, la experiencia cara a cara sigue siendo su principal motivación y el eje central. Tal y como nos comentaban la propia Patricia ya hace un año junto a Cristina Delgado, presidenta de Women in Retail en el podcast que pudiste escuchar en eventoplus: entre las explicaciones del gran impulso que está experimentado el retail físico se encuentra, precisamente, el aumento de eventos organizados en tiendas y centros comerciales.

Por lo tanto, este evento se crea en sí para incentivar este cara a cara y generar un punto de encuentro en el que los asistentes puedan vivir la marca. Esta estrategia se desarrolló a través de cinco elementos principales:

Beauty corner: Los asistentes fueron acompañados por expertos en la materia de lo beauty para poder probar productos de maquillaje o skincare. Además, desde SOHO Agency quisieron enfocar este espacio en mostrar cómo la tecnología confluye con la belleza llevando a cabo demostraciones con máscaras que utilizaban la tecnología LED como tratamiento facial.

Demo Area: Esta zona ofrecía demostraciones de productos de moda, música y dispositivos electrónicos, una forma de demostrar la eficacia del retail físico.

Espejo de realidad aumentada: A través de este dispositivo, los visitantes pueden «probarse» looks futuristas de Westfield de forma virtual y en tiempo real a través de su “reflejo”. Además, quienes compartan su look en redes optaban a ganar premios como una Led Beauty Mask en La Maquinista o unas gafas Ray-Ban Meta en Glòries.

Zona de personalización: En esta zona se personalizaban llaveros con mensajes de voz grabados en códigos QR. La actividad se centró en enviar mensajes para tu “yo del futuro” creando un recuerdo con mucha vinculación emocional.

Talleres de customización: Se ofrece una agenda con varios talleres gratuitos y sin necesidad de reserva previa. Según nos cuentan Patricia se trata de “espacios donde los visitantes pueden crear, experimentar y llevarse algo propio con actividades muy dinámicas.” Un taller de personalización de prensas, cómo cuidar el pelo rizado con Normal, actividades infantiles con Uniqlo, peinados futuristas con mucho glitter o incluso análisis capilar con L´Occitane en Provence son algunos de los ejemplos de talleres llevados a cabo en la experiencia.

Además, el espacio cuenta con un DJ, degustaciones de productos como Manolo Bakes y una Lucky Zone. Esta última consistía en una cabina de viento donde tenían que atrapar al vuelo premios y descuentos referentes a las marcas con las que cuenta el centro comercial como entradas de cine en Yelmo, Totebags de Pepe Jeans, tarjetas regalo o incluso helados gratis.