18/02/2020
Empresa: evenTwo Mobile Apps, SLNE
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Localidad: Madrid (Madrid)
Tipo de contrato: Contrato - Tiempo completo
Jornada: Completa
Salario bruto/año: Entre 12.000 € y 18.000 € brutos / año
Nº de vacantes: 1
TI y Nuevas tecnologías
Acerca de evenTwo:
evenTwo es la plataforma líder en creación de Apps móviles personalizadas para eventos, conferencias y congresos.
Creamos Apps móviles para eventos totalmente personalizadas, nativas para iOS y Android. Actualmente trabajamos con clientes como HP, Banco Santander, BBVA, Google, SAP, Mapfre, Heineken o Coca-Cola, tanto en España como en otros países.
Descripción:
En evenTwo seguimos creciendo de manera continua y necesitamos un técnico de soporte in situ. Somos una startup dedicada al desarrollo de Apps móviles para eventos, conferencias y congresos así como el control de acceso a los mismos. Algunos de nuestros clientes nos piden Soporte Técnico In Situ y necesitamos ofrecer este servicio.
Buscamos a alguien que sea:
- Responsable de su trabajo
- Deberá tener proactividad
- Capacidad de organizar sus tareas teniendo en cuenta que a veces, será multi-tarea
- Debe tener habilidades de comunicación e inteligencia emocional
- Desear crecer con la compañía
- Ser un knowmads con ganas de aprender y mejorar diariamente
- El sector de eventos produce estrés en los clientes, así que necesitarás tener paciencia y buen manejo de nervios
Funciones:
- Tu función principal será asistir a los eventos que nos contraten soporte técnico in situ y atender allí las necesidades de los clientes sobre nuestra tecnología. El resto del tiempo apoyarás al departamento de soporte técnico en nuestras oficinas de Madrid
- Resolución de dudas y preguntas, así como información a los clientes
- Seguimiento de tus propios proyectos dentro de la compañía
- Formación a clientes
- Todo lo que puedas aportar será bienvenido
jlfernandez@eventwo.com
Requisitos:
- Conocimientos de tecnología móvil, geeks son bienvenidos
- Conocimientos de ofimática, Word, Office, Excel (nivel alto imprescindible)
- Tratamiento de imágenes con Photoshop o similares
- Experiencia en atención al cliente
- Buen nivel de inglés, aunque ofrecemos este servicio sólo en territorio español, hay eventos internacionales. We need you to speak more than a little bit of English. If you have understood this part, include your English level in English in your resume.
- Disponibilidad para viajar
- Carnet de conducir y vehículo propio (aunque la mayoría de los desplazamientos serán en avión / tren)
