En los últimos años los festivales han experimentado una metamorfosis gracias a la tecnología, desde el cashless hasta el monitoreo en redes sociales para ayudar en el marketing del festival, desde tecnologías para ver concentraciones de personas y orientarlas a otra barra, hasta un marketing relacional inteligente con la comunidad de festivaleros.
Además, gracias a esta y otras tecnologías, los organizadores de los festivales cuentan con infinidad de datos: cuánta bebida se ha consumido, cuál ha sido la comida más vendida o incluso los gustos musicales de los presentes. El objetivo es ofrecer una mejor experiencia al público y hacer que disfruten más del evento.
¿Cuáles son las últimas tendencias / experimentos en tecnología en festivales?
¿Qué datos son los más útiles de obtener de los asistentes? ¿Para qué sirven (organización logística y seguridad, valor añadido para los patrocinadores, viralización del festival…)
¿Cómo lograr una personalización mejor en el trato con los asistentes usando los avances tecnológicos?
Más allá de los datos está la experiencia, la forma de disfrutar del contenido. ¿Qué hacen o prevén los festivales (realidad virtual, animaciones tecnológicas, hologramas…)?
Un festival era un momento de música y punto, cada vez más son comunidades de gente unida por una relación a la música, y el festival tiene mucho entendimiento de esta comunidad. ¿Se puede monetizar mañana este conocimiento y estos datos más allá del festival?
Participantes:
- Ibai Cereijo, comunicación y marketing en Woo Media
- David Rocasalbas, IT Project Manager en Cruilla Barcelona
- Gaby Salaverry, Marketing director en Last Tour