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Véte de tiendas…

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Apasionante artículo repescado de la gloriosa web fastcompany: http://www.fastcodesign.com/1662269/changing-retail-currency. La estructura de la distribución cambiará: no habrá comunicación de un lado y distribución en otro muy identificado. La distribución se hace en tiendas y en internet… y de hecho en muchos casos la tienda es más un punto de diálogo y de experiencia de marca, que propiamente de distribución (la distribución se puede hacer en otro sitio, online, especialmente). Apple como siempre habrá mostrado el camino con sus flagship Apple stores. Verás otros ejemplos en el artículo pero es sólo el principio.

¿Resultado? Tu cliente de mañana serán las tiendas, que hoy limitan esta «experiencia» a un escaparate guay y a un café en el fondo de la tienda… y mañana tendrá que ofrecer eventos de verdad, experiencias sorprendentes.

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