Vincci iRest, el descanso inteligente de Vincci Hoteles
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La asistencia virtual directa vía chatbot, la “llave móvil”, el Delivery Room Service Premium, su app y web app, televisiones interactivas que permite disponer de tus series y películas favoritas en tu habitación,… son las Smart Rooms que responden al concepto innovador Vincci iRest: comodidad, inmediatez y máxima personalización en la estancia.
El concepto Vincci iRest está ya implementado en Vincci Consulado de Bilbao 4* y en Vincci Selección Posada del Patio 5*, y se irán poniendo en marcha de forma gradual en el resto de establecimientos de la cadena, convirtiendo a sus habitaciones en Smart Rooms, y personalizando al máximo la estancia a través de la tecnología.
Los chatbots han llegado para quedarse… estos asistentes virtuales que responden dudas y resuelven peticiones las 24 horas, cada vez están más presentes en los hoteles (también empezamos a verlos en eventos), además de la domótica (graduar la iluminación, la calefacción, aire aocndicionado, etc) y otras soluciones tecnológicas como el espejo musical con bluetooth y conexión WiFi, presente en los baños de las estancias de Vincci SOMA 4*. También está la figura del concierge virtual, un mayordomo virtual que se suma a la puesta en marcha de un sistema de reconocimiento facial enfocado –de momento– al área de calidad, son algunos ejemplos de digitalización implantados.
